Kontakt zur Obertor Apotheke in Krefeld

Häufige Fragen

Wir beraten Sie persönlich – telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort. Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu Medikamenten, Rezepten und unseren Leistungen.

Wie kann ich die Apotheke am besten erreichen?

Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort in unserer Apotheke. Nutzen Sie gerne auch unser Kontaktformular, wenn Sie uns außerhalb der Öffnungszeiten eine Nachricht schicken möchten.

Wann erhalte ich eine Antwort auf meine Nachricht?

Wir beantworten Ihre Anfrage schnellstmöglich. In der Regel melden wir uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück.

Kann ich außerhalb der Öffnungszeiten eine Nachricht senden?

Ja, über das Kontaktformular können Sie uns jederzeit eine Nachricht schicken. Wir bearbeiten Ihre Anfrage während unserer regulären Öffnungszeiten.

Kann ich Medikamente online bestellen?

Ja, über unseren Online-Shop können Sie Medikamente und Gesundheitsprodukte bequem online bestellen oder reservieren.

Gibt es Parkplätze an der Apotheke?

Ja, es stehen Parkmöglichkeiten in der Nähe der Apotheke zur Verfügung. So können Sie uns bequem mit dem Auto erreichen.

Gibt es Fahrradstellplätze?

Ja, Fahrradstellplätze befinden sich in der Nähe der Apotheke. Dadurch erreichen Sie uns auch mit dem Fahrrad unkompliziert.

Ist die Apotheke barrierefrei erreichbar?

Ja, unsere Apotheke ist barrierefrei erreichbar. So können auch Menschen mit Rollstuhl, Rollator oder Kinderwagen unsere Räume gut betreten.

Kann ich Medikamente telefonisch vorbestellen?

Ja, Sie können Medikamente telefonisch bei uns vorbestellen. Wir prüfen die Verfügbarkeit und informieren Sie, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist.

Kann ich mein E-Rezept bei Ihnen einlösen?

Ja, Sie können Ihr E-Rezept bei uns einlösen. Bringen Sie einfach Ihre elektronische Gesundheitskarte mit oder nutzen Sie eine der angebotenen digitalen Einlösemöglichkeiten.

Wie finde ich den aktuellen Apothekennotdienst?

Informationen zum aktuellen Apothekennotdienst finden Sie über unsere Notdienstseite oder über die offizielle Notdienstsuche der Apotheken.

Kann ich vor Ort eine persönliche Beratung erhalten?

Ja, unser Team berät Sie gerne persönlich zu Medikamenten, Wechselwirkungen, Anwendungshinweisen und weiteren Gesundheitsthemen.

Kann ich Fragen zu meinen Medikamenten stellen?

Ja, bringen Sie Ihre Medikamente oder Ihren Medikationsplan gerne mit. Wir prüfen mögliche Fragen zur Einnahme, Verträglichkeit und Anwendung.

Kann ich Rezepte vorab einreichen?

Ja, Rezepte können je nach angebotener Möglichkeit telefonisch, digital oder direkt vor Ort eingereicht werden. So können wir Ihre Medikamente vorbereiten.

Kann ich jemanden beauftragen, Medikamente für mich abzuholen?

Ja, in vielen Fällen kann eine andere Person Ihre Medikamente für Sie abholen. Bitte geben Sie der Person alle notwendigen Unterlagen mit.